当初は喫煙をするお客様はご不満なのではないかという心配もありましたが、むしろ喫煙専用室が設置されたことで、非喫煙者の方の目を気にすることなく、落ち着いて過ごせるとの声をいただいております。
また、お子様連れのお客様からもご好評をいただいたり、SNS上では「空気がきれいだから入りやすい」というお声を多く見かけたりするようになりました。売上にも大きな影響はなく、お客様の満足度を考えると、この取組は成功だったと感じています。

「楽し場」は、従業員にとっても楽しい場所であるべきだと考えています。以前は従業員スペースにも灰皿が設置されており、喫煙可能としていましたが、従業員への受動喫煙対策として、従業員スペースの灰皿を撤去しました。もちろん、20歳未満の従業員は喫煙専用室の清掃は禁止です。
加えて、当社では、禁煙外来の費用補助など、喫煙をする従業員にとってもメリットが感じられるような制度を設けています。
これからも、すべての方に楽しみを提供する企業として、店舗の環境整備を継続していきたいと考えています。